Голос лидера


Голос лидера – на что следует обратить внимание?

В офисе суматоха, создается ощущение, что катастрофа неминуема. Совсем скоро произойдет то, что для всех присутствующих сопоставимо с приездом ревизора.

Дверь открывается, на пороге появляется Она. Имя ей – Галина, руководитель, директор фирмы (название скроем). В ее походке и направлении взгляда чувствуется сила и решимость, в ее голосе – уверенные интонации и четкая подача.

Кажется, что по-другому и быть не может. Голос лидера звучит именно так, решительно и уверенно, любому высказыванию нет возражений.

Однако, всегда ли так бывает? И почему лидеру, человеку, который ведет за собой как минимум коллектив, так важно владеть своим голосом?

Прежде всего, по мнению специалистов, в живом общении на слово приходится 7%, на интонацию - 38%, на пантомимику - 55%. То есть, на невербальные средства выражения приходится 93%. Можно сделать вывод, что владение мимикой и жестикуляцией определяет успех любого лидера. Однако, не все так просто. 45% (слово+интонация) имеют прямое отношение к тому, как мы звучим, как воспринимают наш голос окружающие. Давайте разберем, какому голосу верят, и что влияет на голос лидера.

Прежде всего, голос руководителя – это инструмент, который помогает ему донести мысль до собеседника, или других участников коммуникации.

В какой-то степени только в совершенстве владея этим инструментом, вы можете донести, заразить всех присутствующих своей «эмоциональной мыслью».

Но для того чтобы вы свободно и легко могли выполнять все эти функции, этот инструмент необходимо настроить, привести в рабочее состояние.

Нужно помнить, что на качество нашего голоса влияет то, как мы владеем своим телом и своим состоянием. Умение правильно дышать, ставить голос на опору – необходимые требования к тому, как вы говорите.

Конечно, есть счастливчики, кому природа наделила этими данным при рождении.

Но статистика показывает, что таких людей меньшинство. Все остальные достигали результатов путем постоянной работы над собой. Практика тренировки голоса зародилась еще в Древней Греции.

Есть исторические доказательства, что великий оратор Демосфен был от рождения косноязычен и гнусав. Чтобы справиться с природным недугом, каждый день он приходил на берег моря, набирал в рот мелкие камешки и произносил свои речи, при этом преодолевая силой голоса шум морского прибоя. Это позволяло ему тренировать дикцию и голосовую мощь.

При желании и упорстве вы сможете научиться управлять своим голосом, а значит и собой. Для качественного звучания необходимо обратить внимание на следующие характеристики.

  1. Выносливость голоса. Весь голосо-речевой аппарат руководителя подвержен серьезным нагрузкам. Через два-три часа непрерывного говорения голос тускнеет, устает, вы чувствуете, что вам сложно выразить свою мысль. Если сравнить голос с двигателем авто, то голос также начинается стираться без регулярной тренировки. Если голос не тренировать и не регулировать нагрузки, то дело может дойти до операционного вмешательства.
  2. Гибкость голоса. Натренированный, свободный голос человека может охватывать объем звучания от привычных средних звуков до возможных низких и высоких тонов. Но если вы привыкли говорить на одном звучании, т.е. ваш голос монотонный, то он звучит слабо и невыразительно. От этого люди, которые вас слушают, очень быстро теряют интерес к предмету беседы и отключают свое внимание.
  3. Сила звука. Голос лидера должен быть сильным. Что есть «сила звука»? Это та мощь звуковой волны, которая рождается от амплитуды колебания голосовых связок. Если этот параметр в норме, то вы можете говорить долго, как в средних, так и в многотысячных аудиториях без микрофона.
  4. Громкость звука. Кроме того, сила звука напрямую связана с громкостью звучания. Сила звука – это ваша сила убеждения, аргументации, которая усиливается при обязательной мягкой атаке (мягкое, ненадрывное и ненапряженное звучание). Это создает эффект авторитетного мнения, которому хочется следовать.
  5. Общее состояние голоса. Это те данные, которые есть у вас здесь и сейчас. Если вам приходится ежедневно общаться и при этом звучание голоса не освобождено от блоков и мышечных зажимов (сдавленный голос), то вы чувствуете боль в шее, спине, кажется, что ком застрял в горел. Это серьезный симптом, что с голосом не все в порядке и ему следует уделить пристальное внимание.

Мы затронули основные параметры голоса лидера, на которые следует обратить внимание. Для того, чтобы управлять своим голосом, нужно научиться им пользоваться.

По общему восприятию, у человека, чей голос воспринимается как приятный, красивый (мелодичный, бархатный, густой, грудной и пр.) появляются новые возможности для управления. Вы можете смотивировать, убедить, обворожить. Вы можете расположить к себе собеседника и настоять на своем, проявив в голосе уверенность, убежденность, властность, а если нужно, то и нежность, и покорность.

Уверена, что эти рекомендации помогут в вашей работе и вашем развитии.

P.S. Если вас заинтересовал этот материал, поставьте свою оценку, или напишите в комментариях свои вопросы.

В следующей статье мы разберем, на какие голосовые недостатки следует обратить внимание, и какие способы вы можете выбрать.

voiceimage.ru

Назад